Условия использования

Последнее обновление: 22 февраля 2026 года

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователем (далее — «Пользователь») и K-Sim (далее — «Сервис»), возникающие в связи с использованием сервиса электронных SIM-карт (eSIM) и связанных услуг.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и принимаете их в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Описание сервиса

K-Sim предоставляет цифровые eSIM-профили для мобильного интернета в 190+ странах мира. Сервис включает:

  • Подбор и продажу eSIM-тарифов для путешествий.
  • Мгновенную доставку QR-кодов для активации eSIM.
  • Техническую поддержку по вопросам подключения и использования.
  • Управление тарифами и докупку дополнительного трафика.

3. Регистрация и аккаунт

Для использования Сервиса может потребоваться авторизация через Telegram-бот. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию и не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

Сервис оставляет за собой право заблокировать аккаунт в случае нарушения настоящих Условий или подозрения на мошеннические действия.

4. Оплата и возврат

Оплата производится в момент покупки тарифа. Доступные способы оплаты: банковские карты (МИР, Visa, Mastercard), криптовалюта (USDT, BTC).

Возврат средств возможен в следующих случаях:

  • eSIM не была активирована (QR-код не использован).
  • Техническая неисправность со стороны Сервиса, которая не может быть устранена.

Запрос на возврат необходимо направить в службу поддержки в течение 14 дней с момента покупки.

5. Права и обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

  • Использовать Сервис только в законных целях.
  • Не перепродавать eSIM-профили третьим лицам.
  • Не пытаться обойти технические ограничения Сервиса.
  • Своевременно уведомлять Сервис о выявленных ошибках или уязвимостях.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». K-Sim не гарантирует бесперебойную работу интернета, так как качество связи зависит от местного оператора в стране использования.

K-Sim не несёт ответственности за:

  • Качество и скорость мобильного интернета в зоне покрытия оператора.
  • Несовместимость eSIM с устройством пользователя.
  • Убытки, возникшие вследствие нарушения пользователем настоящих Условий.

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сервиса, включая дизайн, тексты, логотипы и программный код, являются интеллектуальной собственностью K-Sim и защищены законодательством об авторском праве.

8. Изменение условий

K-Sim оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сервиса после изменения Условий означает согласие с их новой редакцией.

9. Контакты

По любым вопросам, связанным с настоящими Условиями, вы можете обратиться: